Systemanalyse & Projektdokumentation

Projektbeispiel: Automatisierung eines Reservierungsprozesses

Auf dieser Seite stelle ich ein anonymisiertes Projektbeispiel aus meiner Umschulung zur Fachinformatikerin für Anwendungsentwicklung vor. Der Fokus liegt auf Prozessanalyse, technischer Dokumentation und der strukturierten Aufbereitung komplexer Inhalte.

Ziel des Projekts war es, einen bestehenden Reservierungsprozess zu analysieren, Schwachstellen sichtbar zu machen und eine nachvollziehbare Lösung zu unterstützen, die manuelle Arbeitsschritte reduziert und die Zusammenarbeit zwischen Fachbereich und IT verbessert.

Systemanalyse

Herausforderungen

• Verzögerungen in der Bestell- und Reservierungsabwicklung
• Fehleranfälligkeit durch manuelle Preisaktualisierung
• Unklare Datenflüsse zwischen Webshop und ERP-System
• Hoher Abstimmungsaufwand zwischen Fachbereich und IT

Mein Beitrag

• Analyse bestehender Kommunikations- und Datenflüsse
• Strukturierte Dokumentation von Prozessen und Abhängigkeiten
• Erstellung verständlicher Visualisierungen für nicht-technische Stakeholder
• Unterstützung bei der Ableitung von Optimierungsvorschlägen

Lösung & Umsetzung

• Analyse automatisierter Reservierungslogik mit Platzhalterpreisen
• Validierung dynamischer Preisaktualisierung
• Abgleich der Schnittstellen zwischen Shopware, NAVconnect und Microsoft Dynamics NAV
• Dokumentation fachlicher und technischer Zusammenhänge

Technologie & Architektur

• ERP-System: Microsoft Dynamics NAV
• Programmiersprache: C/AL
• Systemumfeld: Shopware, NAVconnect
• Arbeitsweise: Testumgebung, strukturierte Analyse, Dokumentation

Die produktive Umsetzung erfolgte im betrieblichen Umfeld unter fachlicher Begleitung.

Dokumentation & Arbeitsweise

Aus Gründen der Vertraulichkeit stelle ich auf dieser Seite keine vollständigen Projektdokumente zum Download bereit.

Stattdessen zeige ich exemplarisch, wie ich Prozesse analysiere, Informationen strukturiere und Ergebnisse verständlich dokumentiere.

Visualisierung & Diagramme

Anonymisierte Visualisierungen zur Veranschaulichung von Prozessen, Datenstrukturen und Benutzerinteraktionen.

Lessons Learned

• Vertiefung meiner Fähigkeiten in Prozessanalyse und Dokumentation
• Verbesserung der Kommunikation zwischen Fachbereich und IT
• Erfahrung im Arbeiten mit komplexen Systemlandschaften
• Stärkung meiner Rolle in strukturierter Projektunterstützung

Ausblick

• Weiterer Ausbau automatisierter Prozessschritte
• Stärkere Nutzung von Kennzahlen und Auswertungen
• Noch klarere Visualisierung komplexer Zusammenhänge

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